Curacion de contenidos ( Ready4Social)

Navegando por las redes sociales he visto esta infografía realizada por  www.Ready4Social.com donde quedan muy bien explicado y con un bonito diseño la curación de contenidos para Internet y Redes Sociales, una de las facetas fundamentales que debe realizar un Community Manager en su trabajo diario.

 

Curación de contenidos. Creación infografía www.Ready4Social.com
 

"Big Data", generara en 2015 más de 4,5 millones de empleos

Según una reciente encuesta de Gartner, el 64% de las organizaciones que buscan en Big Data proyecta este año realizar contrataciones, el año 2013 va a ser un gran año para 'experimentación y despliegue rápido' del "Big Data"

Gartner en su encuesta a 720 empresas se les preguntó sobre sus planes para invertir en Big Data recopilación y análisis y casi dos tercios están financiando proyectos o planes para este año, con los medios de comunicación y los bancos a la cabeza.

 

Más de un tercio de las compañías de medios y comunicaciones, ya han invertido en proyectos de grandes volúmenes de datos, de acuerdo con Gartner, dijo que estas empresas están tratando de entender mejor las necesidades del cliente con el fin de asegurarse de que sus empresas están apuntando en la dirección correcta.

BIG DATA: Proveedores tecnológicos según Areas

 

"Para grandes volúmenes de datos, 2013 es el año de la experimentación y el despliegue rápido", dijo Frank Buytendijk, vicepresidente de investigación de Gartner. "La adopción es todavía en las primeras etapas con menos de 8% de los encuestados indicaron que su organización ha desplegado soluciones de Big Data,  20% están probando y experimentando, el 18% están desarrollando una estrategia y un 19% son recopilación de conocimientos, mientras que el resto no tiene planes o no saben ".

 

Asociado a estos grandes proyectos se necesitarán en 2015 más de 4,5 milones de profesionales especializados en "Big Data", en una nota relacionada, el Consejo de Investigación de Excelencia (CRE) dentro del Simposio que se celebro en el edificio Time-Life en la ciudad de Nueva York ofrece una visión de por qué las grandes compañías de medios pueden tener un fuerte interés en la agregación de volúmenes de datos de diversas fuentes para entender mejor sus audiencias.

 

La CRE convocó un panel de ejecutivos y analistas de toda la industria de la comunicación digital para discutir el tema de dar con maneras creíbles de generar un modelo matemático sobre la conexión entre audiencia, publicidad y promociones.

 

La cuestión de los modelos sobre "BIG DATA" es fundamental ya que hay muchos millones de dólares hay en juego publicitariamente hablando

.

 

Ahora, con las redes sociales que tienen un impacto en la opinión y los flujos poniendo en marcha la cuestión de la "modelización" el impacto de la publicidad y el público se ha vuelto mucho más complejo.

Jim Spaeth, socio de Sequent, que también habló en el panel de CRE, señaló que los medios de comunicación social se han convertido en el nuevo "niño del cartel para la complejidad" en la publicidad. Dijo que los modelos de análisis de redes sociales son más sofisticados que lo que se ha visto hasta ahora. Los medios sociales es algo que casi "se extiende como un reguero de pólvora", señaló. Pero las empresas quieren saber cómo es la publicidad a través del canal en los medios digitales y tradicionales y de que modo impactará en la audiencia y en los hábitos de compra.

Mejores horas para escribir en las redes sociales

Software para crear redes sociales NING, SOCIALGO y GNOSS

NING, SOCIALGO y GNOSS

Esta mañana me ha llamado un amigo preguntándome si conocía algún Software para crear redes sociales, he visto 3 que están preparados para crear una red social de manera económica:

NING: son históricos, han evolucionado a sitios sociales mas modernas, actualmente tienen un monton de redes sociales funcionando con ellos. Empiezan cobrando desde 14,95 €uros al mes, http://www.ning.com/

SOCIALGO: Esta plataforma es mas nuevas, con interfaces mas modernos, empiezan desde 7,99 €uros al mes: http://www.socialgo.com/

GNOSS: es una plataforma de software para construir redes sociales especializadas a través de la publicación semántica dinámica de contenidos, http://www.gnoss.com/

Curso Oficial de Community Manager Univ. Politécnica Valencia

Hemos preparado un nuevo curso de COMMUNITY MANAGER en la UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA, más práctico, directo e intuitivo, estructurado con las principales herramientas social media. Comienza el próximo 16 de Octubre de 2012, y como Community Manager podrás utilizar de forma técnica y profesional las aplicaciones y herramientas más manejadas por los profesionales en la gestión diaria de las redes sociales, tales como Facebook, Twitter, Linkedin, Youtube, Flickr, entre otras.

El curso contará con clases presenciales y online, una novedad que pondrá en práctica los conocimientos que se vayan adquiriendo de la mano de los mejores profesionales del sector.

Aprende a implantar las principales herramientas y a desarrollar planes estratégicos abiertos, analiza casos de éxitos reales y genera una experiencia práctica avanzada en la comunicación corporativa 2.0, combinando clases presenciales y online.


El temario tiene los siguientes módulos:

Modulo1. Facebook

• Diseño de una fanpage Professional.

• Creación de un concurso con herramientas autorizadas

• Integración de una tienda online

• Creación y Publicación de una campaña publicitaria con Ads

Modulo 2. Blog Wordpress

• Creación y Publicación de un blog en Wordpress.

• Utilización de widgets y mashups

• Optimización del blog para Posicionamiento en Buscadores (SEO)

• Inserción de Adsense en el Blog

Modulo 3. Linkedin

• Optimización del perfil profesional

• Estrategia y creación de un grupo.

• Creación y Publicación de una campaña publicitaria con AdsLinkedin

Modulo 4. Twitter y Geolocalización

• Marketing en twitter ( Updood, Shotools y SocialBro )

• Herramientas de geolocalización ( FourSquare )

• Herramientas de “Local Bussiness” ( Google Places, Yelp, Zagat, etc.. )

Modulo 5. Analítica, Monitorización y Multicuentas

• Introducción y Manejo de TweetDeck, Hootsuite y Cotweet

• Introducción y Manejo de Ubervu y SwixHq

• Herramienta de Analítica y Estadísticas Sociales (AddThis)

El curso de 32 horas, se realizará del 16 de Octubre al 13 de Noviembre, los martes y los jueves (17:00-21:00) en la Universitat Politècnica de València.

Para realizar la inscripción, accede a:

http://www.cfp.upv.es/formacion-permanente/cursos/community-manager_idiomaes-menuupvtrue-cid31513.html

Ranking redes sociales España 2012

Este año va a ser el tercer ranking que actualizo de la situación de los usuarios en las redes sociales más utilizadas en España, voy a realizar un comparativo con 2010 y 2011, y tambien observamos la entrada de un nuevo actor dentro del ecosistema de redes sociales como Google + ( no sale en el gráfico porque Google no ofrece datos por paises, y los pocos que hay datan de 2011)  , y la perdida progresiva de influencia de Xing ante el gran empuje y salida a Bolsa de Linkedin, tambien este año hemos asistido a la salida a Bolsa de Facebook, con lo que de las grandes redes sociales que hay actualmente la unica que no cotiza publicamente es Twitter, que segun noticias lo hará en 2013.

Las fuentes actualizadas de los datos de las usuarios utilizados en el ranking de redes sociales son estas:

EL PAIS:

http://economia.elpais.com/economia/2012/06/30/agencias/1341049053_047344.html

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/03/27/actualidad/1332838659_013202.html

LA RAZON:

http://www.larazon.es/noticia/457-tuenti-llega-a-los-14-millones-de-usuarios-con-androidcomo-aliado

Aqui teneis los rankings de redes sociales realizados en 2011 y 2010:

 

Ranking de redes sociales 2011

Ranking de redes sociales 2010

La mala reputacion online de Juan Roig, presidente de Mercadona

El pasado 8 de marzo de 2012, publique en mi twitter, al igual que muchos otros tuiteros, medios de prensa escritos, bloggers, medios online, etc... el siguiente texto:


"Mercadona gana 474 MM €uros y crea 6.500 empleos con una facturacion de 17.831 MM €uros#EmpresaValenciana "


http://twitter.com/#!/juanant_galindo/statuses/177726076301230081


La verdad es que el "tuit" tenia su carga de orgullo como empresario valenciano,  que hubiese una empresa y un empresario valenciano que tuviese gran éxito y encima en los tiempos que corren, pues bien, todo eso en ese momento era cierto, pero pasado unos 20 días y repasando mis notas sobre reputacion online  - que seguramente algunos de mis lectores y alumnos sabréis que es uno de mis temas favoritos - recordé el post publicado en Agosto del 2011, hara unos 10 meses - sobre Mercadona y su "no" presencia en redes sociales:


http://jagalindo.blogspot.com.es/2011/08/para-mercadona-las-redes-sociales-no.html


Que ademas es top3 en Google.es por la palabra claves "redes sociales mercadona" desde principios de la publicación.


https://www.google.es/search?aq=f&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=redes+sociales+mercadona


Pues bien, al hilo de todo ello, y viene bien, lo del hilo, porque al final, "por el hilo se saca el ovillo", pues es más de lo mismo, si para Mercadona las redes sociales no existen, para su presidente Juan Roig, tampoco existen, y de ello da fe, las dos capturas que pongo de la busqueda de www.Google.es de la palabra clave "Juan Roig"


En la segunda posición aparece una imagen con la frase "Juan Roig Miente" y ella forma parte de un cartel emitido por trabajadores de Mercadona, 

Que aparezca esta imagen en top 2 de google.es todos los que nos dedicamos a Reputación Online, sabemos que significa, y significa claramente que Juan Roig y Mercadona siguen sin cuidar el canal online, y eso que por recursos económicos no será, no entiendo realmente como una compañía y su presidente se pasa por el forro de los  ...  a casi 30 millones de internautas, que buscan en España información relevante, y que seguramente una gran parte de ellos serán clientes de Mercadona, Inexplicable Señores, Inexplicable!!


Aunque para finalizar decir como todos sabemos los que estamos en este medio, que cuando el rió suena agua lleva, y eso significa que si eso que sale en Google es asi en virtual seguramente sera también en la realidad, y sin entrar en más detalles dejo aqui mi reflexión sobre Juan Roig y Mercadona y su inexistente relación con las redes sociales.

Para Mercadona las redes sociales no existen...

Facebook, Twitter, ... encontramos que la mayor cadena de supermercados en España, adolece de una falta de estrategia en redes sociales de manera espectacular, ello es debido, a que por ejemplo haya una fanpage en Facebook con casi 60.000 fans donde Mercadona no es el propietario o administrador de la misma, y donde los fans se contestan asi mismos, o bien, los mismos empleados de Mercadona contestan, tal como:

Fan de la fanpage: Me encanta hacer mis compras semanales en MERCADONA sus productos son buenísimos,el personal muy correcto,todo limpio y ordenado...Doy fe de ello,de lo contrario no estaría haciendo comentario alguno.

Empleado de Mercadona: es que trabajamos para nuestros mas exigente jefes que sois las 4 millones de familias que comprais en mercadona. vosotros haceis mercadona y no tenemos otra forma de pagaros que haciendo que ir a comprar sea lo mas agradable posible y que ademas os ahorreis dineros al hacerlo


Inclusive el nombre o dominio dentro de Facebook, no pertenece a Mercadona, aqui teneis el enlace http://www.facebook.com/mercadona sino a una usuaria de Facebook llamada Sandra.

Dentro de Twitter, le pasa a Mercadona más de lo mismo de lo comentado en Facebook, por ejemplo:

• http://twitter.com/#!/Mercadona_ ( es una "pseudo" cuenta no oficial con más de 300 seguidores )
• http://twitter.com/#!/Mercatrola ( otra cuenta, que parodia el nombre de Mercadona, con "Mercatrola", ello deberia levantar de los asientos a los responsables de la reputación online de Mercadona, y tomar medidas, esta cuenta tiene más 206 tuits totalmente dirigidos a "empañar" la imagen online de Mercadona de una manera altamente nociva )
• http://twitter.com/#!/mercadona , esta última cuenta relacionada, no tiene ningún tuit en su haber, y espero por su bien, que la tengan en su poder la empresa Mercadona, para poder usarla correctamente algún día no muy lejano.

"Que lastima que nuestra mayor cadena de distribución en España, a imagen y semajanza de Wallmart en USA, no siga la misma politica online y de redes sociales que tiene Wallmart, que por el contrario ha calcado la politica offline a la perfección"

Algunos ejemplos de buenas praticas de Wall-Mart en redes sociales:

• http://www.facebook.com/walmart ( con casí 8 millones de fans )
• http://twitter.com/#!/WalmartSpecials ( con más de 190.000 seguidores )

En España, los otros grandes rivales de la gran distribución como El Corte Inglés, si esta empezando a posicionarse en Facebook, con su fanpage de cerca de 90.000 fans, teniendo su dominio incluido: http://es-es.facebook.com/elcorteingles

Carrefour, lanzo recientemente su fanpage en Facebook España, permitiendo a sus fans elegir el color de la misma, lo que le ha permitido a fecha de hoy ( 1 Agosto 2011 ) tener cerca de 7.000 fans que han dado su opinión.

En post posteriores iremos analizando la presencia en redes sociales del resto de actores de la Gran Distribución como Consum, Alcampo, Dia , etc...

Ranking Redes Sociales en España (Julio 2011)

Ranking de Redes Sociales en España

Hace casi 1 año y medio publique otro ranking de redes sociales, en el mes de Marzo de 2010, dicho post ha tenido mucho éxito, siendo el más visitado de este blog, ya que esta en top4 al poner "ranking redes sociales" en Google

Dicho esto, comentaros que en este nuevo ranking, he introducido las fuentes originales de donde se extraen los datos, que he quitado las redes sociales "no puras" como Flickr, Slideshare y Digg , tambien he quitado del ranking anterior, Ning, Myspace y Hi5, por no encontrar datos actualizados de usuarios de estas redes en 2011.

Ahora bien, yo creo que todos los que estamos en el mundo de la Social Media a nivel profesional, creemos que Facebook, Tuenti, Twitter, Linkedin y Xing, son las 5 redes sociales más destacadas en España, y las cifras, noticias lo demuestran. No me he olvidado de la última red social, que esta llamada a ser una de las top, Google + , que tiene 370.000 usuarios a fecha de hoy, pero al no alcanzar el millon de usuarios en España, he decidido no incluirla de momento.

"Google + alcanza los 370.000 usuarios en España en mes y medio"

Yendo al analisis de datos del anterior ranking, vemos que las más ha aumentado han sido Linkedin y Twitter con un 69% y 68%, despues Tuenti con un 48%, Facebook con un 39% y finalmente Xing con un 20%. Aqui teneis el gráfico con la comparativa.

La verdad, es que un fiel reflejo de la situación del sector, ya que las más activas han sido Twitter y Linkedin, sorprende el dato de Tuenti - no me lo esperaba - , Facebook sigue creciendo aunque a menor ritmo, y la que más fuelle ha perdido ha sido Xing, donde la competencia en el area de redes profesionales de Linkedin ha sido abrumadora, y teniendo en cuenta que los nuevos usuarios que deciden darse de alta en un red profesional, decidan decantarse por el lider, ya que el mantenimiento de los perfiles es costoso en tiempo y dedicación.

Pues nada más, me gustaría que añadieses lo que consideraseis, o contrastaseís los datos, no somos infalibles y que difundieseís los gráficos por toda la red.

Tambien os dejo los enlaces a las fuentes de los datos, para que podaís ampliar la información.

Red social	Fecha noticia	Url	Medio
(1) facebook	13-jun-11	http://goo.gl/YNkS5	elpais.com
(2) tuenti	01-abr-11	http://goo.gl/EVSkp	wikipedia.org
(3) twitter	22-mar-11	http://goo.l/IC4Pkg	lainformacion.com
(4) linkedin	21-jul-11	http://goo.gl/1hYGu	zoomlabs.es
(5) xing	27-sep-10	http://goo.gl/JzD8i	xing.com

Casi 180$ vale un usuario de la red social china RenRen

A través de un tuit enviado por Eduardo Navarro de Improven llego a esta impresionante gráfica y medición de valores de los usuarios de los mayores sitios sociales del mundo, y curiosamente el mayor valor de un usuario de un sitio social, no es de una compañia estadounidense, sino de una de las mayores redes sociales chinas, RenRen, que es de casi 180$ por usuario. Despues le sigue Facebook con 150$ por usuario.
Este articulo es del The Economist del pasado 9 de Junio, aunque los datos totales de usuarios de Facebook por ejemplo son mayores, estan rondando los 700 millones, ello indica que quizas el estudio es de hace un par de meses.

Manifiesto Cluetrain, la biblia de las redes sociales.

El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones.

Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. Además, ambos, consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado.

El manifiesto Cluetrain fue creado en 1999 por Rick Levine, Christopher Locke, Doc Searls y David Weinberger. Una versión impresa se publicó en el 2000 por Perseus Books (ISBN 0-7382-0431-5) con el mismo nombre y desde finales del año 2008 se dispone de una traducción al castellano titulada "El manifiesto Cluetrain : el ocaso de la empresa convencional" (ISBN 978-84-234-2693-5).

Los autores afirmaron que Internet es distinto a los medios de comunicación convencionales utilizados para el mercado masivo, ya que permite a las personas tener conversaciones de "humano a humano", que tienen el potencial de transformar las prácticas tradicionales de negocios radicalmente.

Manifiesto Cluetrain 95 tesis

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Dell: Centro de Control de Social Media

Y si al anterior video de Command Center de Gatorade os ha impresionado, mirar este del Centro de Control de Social Media de DELL. Fue inagurado por Michel Dell en Diciembre de 2010

Washington, Atlanta y Denver las 3 ciudades mas sociales de USA

Un reciente estudio de la revista estadounidense Men`s Health ha clasificado a Washington, Atlanta y Denver las 3 ciudades mas sociales de USA, dentro de una ranking elaborado con 100 ciudades estadounidenses, lo que más me ha sorprendido a primera vista es que San Francisco figura en la posición 6ª ( ciudad del epicentro de Silicon Valley ), y delante de ella, en el 5º lugar figura Seattle ( ciudad de la sede y origen de Microsoft ), y luego dicen que Microsoft no es social , - es broma, jeje,...-.

Otra curiosidad ha sido que Nueva York figura en el puesto 53º, lo cual sorprende bastante, así como el puesto 33º de Los Angeles.

El estudio ha realizado analítica de usuarios y volumen de uso sobre Facebook, Twitter, Linkedin, Myspace, Friendster , Digg y SimplyMap , con lo cual tiene bastante fiabilidad en cuanto a las redes sociales analizadas.

Os dejo el ranking de las primeras 20 ciudades:

1. Washington
2. Atlanta
3. Denver
4. Minneapolis
5. Seattle
6. San Francisco
7. Orlando
8. Austin
9. Boston
10. Salt Lake City
11. Cincinnati
12. Raleigh
13. Burlington
14. Portland
15. Madison
16. Dallas
17. Portland
18. Sacramento
19. Aurora
20. Boise

¿Redes sociales y Facebook generan trafico? Es rentable invertir en ESTO de la SocialMedia

Somos una empresa que esta en la web 2.0, en las redes sociales, y por supuesto en Facebook; pero vale para algo todo este esfuerzo, nos genera trafico, nos da retorno, nos lo preguntamos todos los dias, porque?,

Porque ademas hacemos nuestro trabajo en la web 2.0 para nuestros clientes, y queremos que les funcione, que tengan retorno de su inversion, de su pago, que les sea rentable, que les ayude a crecer y nosotros con ellos, y que mejor que todo esto que todo el mundo dice, que demostrarlo con cifras, con graficos, con realidades, y no con blablabla, soy guru del 2.0, esto de las redes sociales hay que estar, claro, dicen en muchas conferencias,

El otro dia una persona relevante del sector Joaquin Garrido de presidente ESTIC en la Semana de la Informatica en la Fundacion Bancaja, decia, señores, si mucho rollo, mucha conferencia, pero haber señores diganme el retorno de la inversion, que el dinero de nuestras empresas no se puede gastar en "blablabla", "guru 2.0", "etcetc", y mas hoy en dia con la que esta cayendo...

Pues si, señor Garrido, que a usted no tengo el gusto de conocer, aunque a su secretario general Alfonso Marco, si lo conoci el otro dia en persona -aunque por las redes sociales hace tiempo - en un Taller Practico de Redes Sociales organizado en la Fundacion Cam y apoyado por AECTA, Moddos y ESTIC, entre otros...

"FACEBOOK, ya es el 4º sitio que mas tráfico referencia de mas de 900 sitios que enlazan con FactoryWeb"

Y digo esto señor Garrido y empresarios serios que quieran invertir y saber su retorno, que si, que las redes sociales, generan trafico a su web, que los usuarios se interesan en su empresa, la visitan, y si les da lo que necesitan o buscan, le piden precios, proyectos, presupuestos, que de eso se trata, si de conversar, de ayudar, pero al final las empresas quieren vender, porque si no vendemos nos vamos al garete, eso si, apoyando a los clientes, dandoles el mejor servicios, el mejor precio acorde a lo servido, etc...

Y bueno, y si, y donde esta la prueba, si la prueba, pues aqui, en el grafico, que en un periodo de tiempo determinado ( no pongo tiempo exacto , para no dar pistas a mi competencia ) , FACEBOOK, ya es el 4º sitio que mas tráfico me envia, poco le falta para el bronce, y eso de mas de 900 sitios donde esta referenciada FactoryWeb ( www.factoryweb.es ), y de esas 525 visitas pues bastantes han sido convertidas en contactos potenciales, donde poder ofrecer los servicios y muchos de estos vendido / servido nuestros servicios ( no digo mas datos...para no dar mas pistas ),

Pero vamos lo importante es que las redes sociales ya me ayudan a vender más y de eso se trata, que el dinero y las inversiones tienen que dar su fruto, hombre, señores, que se acabe ya!, el "blabla", "guru 2.0." y "etcetc"

Bueno y finalmente decir que he borrado los puestos 2, 5-8 y 10 porque son sitios confidenciales, y solo he dejado los propios, porque tambien como antes, para no dar tantas pistas a la "compe"

Pues eso, pidannos servicios 2.0 , que no dude que le seran rentables, que para eso estamos! , bueno pueden ir a www.factoryweb.es o www.facebook.com/factoryweb y ahi estamos para servirles....